队列
以下是可在 Exchange Server 2003 中使用的队列列表。该列表包含常见问题说明及相关疑难解答信息。
队列：待提交邮件
首先提供于：Exchange 2000 Service Pack 2
说明：本队列保存已被 SMTP 服务确认和接受的邮件。此队列中的邮件尚待处理。
疑难
解答：如果邮件经常堆积，说明可能存在性能问题。CPU 性能中偶尔出现的峰值会导致邮件间歇性地出现在队列中。通常，事件接收器存在的问题(例如，用于防病毒屏蔽和免责声明的自定义 SMTP 处理代码)会导致邮件堆积在此队列中。
队列：等待目录查找的邮件
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列所包含邮件的收件人尚未得到 Microsoft Active Directory 目录服务的解析。在展开通讯组列表的同时，邮件仍保存在此队列中。
疑难解答：通常，会由于高级队列引擎无法对邮件加以分类而导致邮件堆积在此队列中。高级队列引擎可能无法访问全局编录服务器或收件人信息。全局编录服务器也可能无法访问或性能缓慢。提高 MSExchangeDSAccess 服务和 MSExchangeTransport 服务的诊断日志记录级别，以收集有关分类程序组件的信息。要提高组件的诊断日志记录级别，请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤。
队列：等待路由的邮件
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列可保存邮件，直到确定了这些邮件的下一个目标服务器为止。然后，这些邮件会被移动到它们各自的链接队列中。
疑难解答：如果 Exchange 路由存在问题，邮件便会堆积在此队列中。例如，邮件路由可能被备份。请禁用所有不必要的连接器限制，因为这些限制会显著降低服务器性能。对于某些限制，可能必须打开 CheckConnectorRestrictions 注册表项。
有关该注册表项的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
277872 XCON：连接器传递限制可能无法正常工作
此外，可以提高“路由类别组件的 MSExchangeTransport
服务的诊断日志记录级别，以收集更多信息。要提高组件的诊断日志记录级别，请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤。
队列：“本地传递(可能会出现域名)
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列包含的邮件已在 Exchange Server 计算机上排队，以便本地传递到 Exchange 邮箱。
疑难解答：如果信息存储不接受本地传递邮件，则邮件可能会堆积在此队列中。如果邮件传递不仅缓慢而且时有时无，则表明存在循环邮件或性能问题。提高 “SMTP 存储驱动程序组件的 MSExchangeIS 服务和 MSExchangeTransport 服务的诊断日志记录级别。要提高组件的诊断日志记录级别，请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤。
队列：“远程传递队列(此队列包含带有域的目标服务器或连接器的名称)
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列包含准备进行远程传递的邮件。队列的名称与远程传递目标相匹配。
疑难解答：如果队列处于重试状态，请单击队列以查看“其他队列信息。此信息位于右窗格的底部。请使用 NSlookup 实用工具检查域名系统 (DNS) 解析可能存在的问题。对于连接和协议问题(如“不能访问主机错误)，请使用 Telnet.exe 尝试连接到目标计算机。要纠正协议错误，请提高“SMTP 协议组件 MSExchangeTransport 服务的诊断日志记录级别，并检查日志以查找错误。此外，也可使用网络监视器工具获得有关网络连接错误的信息。要重现此问题，可能必须强制队列重试。要提高组件的诊断日志记录级别，请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤。
有关如何使用“Microsoft 网络监视器的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
301989 如何在 Windows 中利用网络监视器捕获 WAN 通信
有关 NSLookup 实用工具的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
200525 使用 NSlookup.exe
有关如何使用 Telnet 解决连接问题的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
169790 如何诊断排除基本的 TCP/IP
问题
队列：不能到达目的地的邮件
首先提供于：Exchange 2000
说明：队列中的邮件无法到达其最终的目标服务器。例如，Exchange 无法确定到最终目的地的路由或连接器，或者所有可用路由或连接器都被标记为停用。
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