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交换机引发网络瘫痪故障

发布时间:2009-06-01 00:49:59  来源:本站整理
【摘要】: 交换机引发网络瘫痪故障

故障现象:开网吧的朋友反映近来新增加的十台电脑很希奇,上网的人少时电脑一切正常;大概有七、八个人同时上网时,十台电脑自动罢工不但网络游戏不能玩,连网页都打不开。然而在交换机上依次拔下网线又再分别插上后,新电脑又能正常工作了。听了如此希奇的事情,笔者决定去一探究竟。

故障处理:这间网吧朋友接手时间不长,因为以前的电脑些所陈旧,新购进了这十台电脑,单独通过一台交换机连接,而原先的部分旧电脑通过另一台交换机连接,这两台交换机又分别连接到主交换机上,新旧电脑分为两个不同网段。笔者分析网络病毒造成影响的可能性不大,因为网线插拔后又能正常上网一段时间,问题就出在这新电脑组建的局段中,考虑应该是广播风暴造成的,但是“风暴”是哪里引起的呢?首先检查了网线,发现网线是好的,排除了因网线破损引起广播风暴的可能;考虑到一些黑客软件会对网吧的内部网络进行攻击,先后彻查系统,利用防黑软件扫描,均未发现独占带宽、恶意攻击内部网络的黑客软件;紧接着又通过Sniffer局域网治理软件,抓包查看网络数据流量,并未判定出机器网卡存在故障。

思虑良久,问题越发集中到连接这十台电脑的交换机上,按理讲交换机不应该产生广播风暴,因为交换机与节点的工作模式是点对点转发,可是就在这“交换机”上被我发现了端倪。不太了解网络设备的朋友贪图便宜,买的这台杂牌“交换机”根本就不是真正的交换机,而是JS热情推荐所谓的智能型的Hub。于是马上用另一台交换机换下这台杂牌的智能Hub,十台新电脑上网后均可正常工作,长时间也无集体罢工现象。

故障分析:所谓的智能Hub本身做工粗糙,上网的电脑少时,产生的错误信号较少,还不至于影响网络带宽,而网络繁忙时,多个用户可能同时“争用”一个信道,从而了造成了网络堵塞。

编辑点评:用户在购买产品的时候,一定要事先对产品本身多作了解,知道自己所需要的究竟是什么样的产品。不要被JS的花言巧语所迷惑购买所谓的“高智能、高科技”伪劣产品,从而引起不必要的故障。 而无数的排查故障经验告诉我们,替换法是最简单且轻易把握的方法。


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