阿里旺旺是淘宝网旗下的一款即时通讯软件，它集成了即时文字、语音、视频沟通，以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能，与淘宝网无缝结合，成为网上交易的必备工具。
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功能一：编辑卡片
在阿里旺旺“联系人列表”中，当鼠标在联系人上悬停时将会自动显示该联系人的“会员名”和“状态”，单击淘友头像将显示联系人卡片，扩展其联系信息。联系人卡片是一悬浮式图片，类似于个人名片，分“概要”、“信用”、“活跃”、“展示”和“备注”五个选项卡，分别显示淘友的基本情况、信用评价、活跃程序等内容(图1)。在“备注”选项卡中单击“编辑”按钮，可自定义编辑备注事项，其信息管理的自主化程度更高，而且所编辑的卡片内容可以更加丰富和详实。
功能二：我的淘宝
阿里旺旺的服务是全部免费的，而且为用户提供了一个网上交易平台，在阿里旺旺主面板的“特别关注”选项卡下，有淘宝网为你提供的即时抢购区和精彩活动区，你可以在指定的区域内直接购物消费和参加活动。在“我的淘宝”选项卡下，阿里旺旺集成了淘宝网的大部分功能，如：已卖出的宝贝、编辑个人信息、我的收藏等内容(图2)，用户可以一键快速抵达相关页面，点击相应的选项即可在浏览器中打开相关页面，赚钱、还是消费全凭用户自己决定。怎么样?心动了吧!
功能三：自定义昵称
使用即时通讯软件最让人头痛的莫过于好友经常性更换自己的昵称，而个人资料里面又不填写真实的内容，这样时间一长就不能“对号入座”，从而导致自己误把好友当成陌生人而删去。阿里旺旺提供了“自定义昵称”功能，不管好友昵称怎么变，我们都能轻松识别，在阿里旺旺“联系人列表”中选中需要更改昵称的联系人，单击鼠标右键，在右键菜单中点击“编辑淘友昵称”项(图3)，在“自定义昵称”栏中输入新的用户昵称即可。
阿里旺旺还支持在添加淘友的过程中编辑淘友昵称，单击主面板上的“添加淘友”按钮，打开“添加淘友”对话框，阿里旺旺不支持“查找淘友”功能，因此，在添加淘友的过程中我们必须自行输入对方的会员名，在“编辑淘友信息”对话窗口的“自定义昵称”框中输入你要新的用户昵称后，单击“确定”按钮即可(图4)。
功能四：屏幕截图
屏幕截图，似乎一直是专业截图软件的专利，但是，随着即时通讯软件的功能也在进一步扩展，作为聊天截图这项非常实用的功能，也被逐步移植到了即时通讯软件中。新版阿里旺旺中也增加“截图贴图”功能，在好友列表中双击选择与之对话的好友，打开聊天窗口，单击聊天窗口工具栏上的“截图贴图”按钮，会出现一个下拉菜单，菜单中包括“截屏”、“不包含当前窗口的截屏”和“图片文件”三个选项(图5)。
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