首先，角色定位明确，以充分保证工作人员的工作效率；其次，功能完整，满足各门道"把关人"应用所需，使信息发布准确无误。比如，为编辑、美工、主编及运维人员设置权限和实时管理功能。
此外，保障网站架构的安全性也是用户关注的焦点。能有效管理网站访问者的登陆权限，使内网数据库不受攻击，从而时刻保证网站的安全稳定，免于用户的后顾之忧。
根据以上需求，一套专业的内容管理系统CMS应运而生，来有效解决用户网站建设与信息发布中常见的问题和需求。对网站内容管理是该软件的最大优势，它流程完善、功能丰富，可把稿件分门别类并授权给合法用户编辑管理，而不需要用户去理会那些难懂的SQL语法。
CMS是如何发展的？
内容管理从2000年开始成为一个重要的应用领域，这时.COM和B2B, B2C等经历了资本和市场的考验及洗礼，人们重新回到信息技术应用的基本面－如何提高竞争能力，而内容管理恰恰能够通过对企业各种类型的数字资产的产生、管理、增值和再利用，改善组织的运行效率和企业的竞争能力，企事业单位也开始认识到内容管理的重要性。
从企事业单位信息化的观点来看，以下因素导致对内容管理软件的巨大需求：
(1) 知识是企业的财富。在Internet交互过程中，只有十分之一涉及销售，其他十分之九都和信息交互有关，员工的知识获取越来越依赖于互联网，特别是在电子商务的个性化环境中，客户为了做出购买决定，需要智能化地获取信息，不仅仅是商品的数量和价格，更重要的可能是产品的手册、安全保证、技术指标、售后服务、图片文件等等。
(2) 信息的及时性和准确性。无论在企业内网还是外网，信息的更新越来越快，企事业单位的信息生产量越来越多，且呈现成倍增长的趋势，企事业单位更需要的是一个功能强大、可扩展的、灵活的内容管理技术来满足不断的信息更新、维护，这时如何保证信息的准确性和真实性将越来越显得重要。
(3) 企业内外网统一的需求增长。随着企事业单位信息化的建设，内联网和外联网之间的信息交互越来越多,优秀的内容管理系统对企业内部来说，能够很好地做到信息的收集和重复利用以及信息的增值利用, 对于外联网来说，更重要的是真正交互式和协作性的内容。
国外从事内容管理软件研发的主要厂商包括Vignette,Interwoven, BroadVision, Openmarket，ATG， Allaire, Documentum, Hummingbird等，这些公司CM产品和解决方案专业性很强，大多基于J2EE等平台，功能丰富，主要面向企业级用户，是CM市场的主要厂商。还有一些更窄的专业厂商提供内容管理某个阶段需要的功能，如Verity 提供知识检索，Micromedia 提供内容创作平台，Akamai和Inkitomi 提供内容分发管理技术等。与此相反，Microsoft, IBM, Oracle等公司提供通用平台性CM解决方案。但是目前CM市场仍有很多不完善的地方，包括：
在这个全新的市场中很难找到一个CMS满足用户的所有需求。
有些CMS只是单纯的信息发布工具而以，称不上内容的收集和再利用更谈不上知识管理的概念，最多只是一组网站建设工具软件而已。
所有产品的可视链接都非常差，只有极少数厂商能够提供可视软件，这些软件都不是交互式的，不能用作管理工具。
CMS都有可能包括些什么？
隐藏在内容管理系统(CMS)之后的基本思想是分离内容的管理和设计。页面设计存储在模板里，而内容存储在数据库或独立的文件中。 当一个用户请求页面时，各部分联合生成一个标准的 HTML 页面。
一个内容管理系统通常有如下要素：
文档模板
脚本语言或标记语言
与数据库集成
内容的包含物由内嵌入页面的特殊标记控制。这些标记对于一个内容管理系统通常是唯一的。 这些系统通常有对较复杂的操作的语言支持，如 Python, Perl, 或 Java 等。
内容管理系统对站点管理和创造编辑都有好处。这其中最大的好处是能够使用模板和通用的设计元素以确保整个网站的协调。 作者只需在他们的文档中采用少量的模板代码，然后即可把精力集中在设计之上的内容了。要改变网站的外观， 管理员只需修改模板而不是一个个单独的页面。
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